FAQ

Часто задаваемые вопросы. пожалуйста свяжитесь с нами если вам нужна дополнительная информация.

Информация о покупках

Вы принимаете возврат?

Да, мы разрешаем возврат в течение 7 дней с момента получения вашего товара. Свяжитесь с нами, чтобы узнать обратный адрес, если вы хотите вернуть свою покупку. Обратите внимание, что товар должен быть возвращен нам в идеальном состоянии.

Вы отправляете по всему миру?

Да, мы отправляем по всему миру, за исключением Индии, России и Исландии.

Сколько времени потребуется, чтобы получить мой пакет?

Заказы обычно доставляются в течение 1-3 дней, и до 7 дней, если вы находитесь за пределами Европейского Союза.

Как я могу отменить или изменить мой заказ?

Если вы хотите изменить или отменить свой заказ, свяжитесь с нами.

Придется ли мне платить таможню?

Если вы живете за пределами Европейского Союза, обратите внимание, что ваша страна может попросить вас оплатить таможенные или другие налоги перед доставкой вашего заказа.